Onderzoeksmedewerker van Triqs bespreekt de Generiek Kompas meting met een zorgorganisatie

Meetbureau voor het Generiek Kompas

uw meting van A tot Z, inclusief aanlevering aan de gegevensmakelaar

Plan uw meting

Wat doet een meetbureau voor het Generiek Kompas?

Het Generiek Kompas verplicht zorgaanbieders tot een jaarlijkse ervaringsmeting. U mag die zelf uitvoeren of uitbesteden aan een gespecialiseerd meetbureau. Een meetbureau verzorgt de uitvoering: het verzenden van de vragenlijst, het verzamelen van de antwoorden, de rapportage en de aanlevering van de resultaten aan de erkende gegevensmakelaar.

Triqs is zo'n meetbureau. Wij voeren de meting volledig voor u uit, zodat u zich kunt richten op wat de uitkomsten betekenen voor uw zorg. Of de meting voor uw organisatie verplicht is, leest u op is het Generiek Kompas verplicht in 2026?

Wat verzorgt Triqs van A tot Z?

Als meetbureau neemt Triqs de hele keten uit handen:

  • Vragenlijst: de officiële vragenlijst Generiek Kompas, op wens in de huisstijl van uw organisatie en toegankelijk gemaakt voor anderstaligen. Een aanvullende, zorgvormspecifieke vragenset is mogelijk.
  • Dataverzameling: schriftelijk per post, telefonisch of face-to-face, of een combinatie. Als puntmeting op één moment of als continue meting.
  • Rapportage in Zorgpeil: volg de respons realtime in ons eigen dashboard Zorgpeil en bekijk de resultaten. Een schriftelijke rapportage is ook mogelijk.
  • Terugkoppeling op zorgvormniveau, zodat u waardevollere inzichten krijgt dan alleen een organisatiebreed cijfer.
  • Aanlevering aan de erkende gegevensmakelaar: zie gegevensmakelaar 2026 voor de actuele stand van zaken.
  • Aanlevering aan ZorgkaartNederland: dat kan alleen door een geaccrediteerd meetbureau; wij doen dat graag voor u.

Waarom een meetbureau kiezen?

Zelf meten kost tijd: cliënten uitnodigen, antwoorden verzamelen en op tijd aanleveren. Een meetbureau neemt dat over en borgt dat de meting op de juiste manier verloopt.

Triqs is een onderzoeksbureau in Zwolle, actief sinds 2001, met meer dan 400 opdrachtgevers in zorg, welzijn en het sociaal domein en gecertificeerd volgens ISO 20252, ISO 27001 en NEN 7510. Meer redenen leest u op waarom kiezen voor Triqs.

Werkwijze in 5 stappen

Zo verloopt een Generiek Kompas-meting bij Triqs van planning tot aanlevering.

  • 1. Planning en intake: Triqs bespreekt met u de zorgvormen, het aantal cliënten en locaties, de methode van dataverzameling en de planning binnen het meetjaar.
  • 2. Dataverzameling: De vragenlijst wordt uitgezet (schriftelijk, telefonisch, face-to-face of een combinatie), met de uitzetverplichting van minimaal 80% van de cliënten met een zorgvraag.
  • 3. Respons volgen in Zorgpeil: U volgt de respons realtime in het dashboard Zorgpeil; Triqs stuurt bij waar de respons achterblijft.
  • 4. Rapportage: U ontvangt de resultaten in Zorgpeil en op wens in een schriftelijke rapportage, ook op niveau van zorgvorm, locatie of team.
  • 5. Aanlevering: Triqs levert de resultaten aan bij de erkende gegevensmakelaar en, via een geaccrediteerd meetbureau, aan ZorgkaartNederland.

Planning binnen het meetjaar

Het meetjaar loopt van 1 januari tot en met 31 december 2026. Volgens Ervaringwijzer (8 juli 2026) volgt de aanlevering uiterlijk 10 april 2027; de officiële datum van Zorginzicht is nog niet gepubliceerd en portals kunnen eerder sluiten. Start daarom op tijd met de dataverzameling. Zie ook de status van de gegevensmakelaar.

Privacy en AVG

Triqs verwerkt persoonsgegevens van cliënten en naasten als verwerker voor uw organisatie. Afspraken hierover legt Triqs vast in een verwerkersovereenkomst. Triqs is gecertificeerd volgens ISO 27001 en NEN 7510.

Voor welke zorgvormen voert Triqs de meting uit?

Zo start u

Meld uw organisatie aan via het formulier; wij nemen daarna contact met u op over de aanpak. Wat de meting kost, hangt af van uw situatie: zie wat kost een Generiek Kompas-meting? of vraag direct een offerte aan.

Veelgestelde vragen

Wat is een meetbureau voor het Generiek Kompas?

Een meetbureau voert de verplichte ervaringsmeting Generiek Kompas voor een zorgaanbieder uit: het verzendt de vragenlijst, verzamelt de antwoorden, maakt de rapportage en levert de resultaten aan bij de erkende gegevensmakelaar.

Mag ik de Generiek Kompas-meting uitbesteden aan een meetbureau?

Ja. Zorgaanbieders mogen de meting zelf uitvoeren of uitbesteden aan een gespecialiseerd meetbureau zoals Triqs.

Wat doet Triqs als meetbureau precies?

Triqs verzorgt de meting van A tot Z: vragenlijst, dataverzameling (schriftelijk, telefonisch of face-to-face), rapportage in het dashboard Zorgpeil en de aanlevering aan de erkende gegevensmakelaar.

Wie mag aanleveren aan ZorgkaartNederland?

Aanlevering aan ZorgkaartNederland kan alleen door een geaccrediteerd meetbureau. Triqs verzorgt dit voor u.

Voor welke zorgvormen voert Triqs de meting uit?

Voor alle zorgtypen binnen het Generiek Kompas: wijkverpleging, verpleeghuiszorg (inclusief VPT en MPT), GRZ en ELV.

Bronnen

Status: Actueel voor meetjaar 2026 Gecontroleerd: 16 oktober 2026

Over deze informatie

Deze pagina wordt beheerd door Triqs, onderzoeksbureau in Zwolle. Triqs voert de Generiek Kompas meting voor zorgorganisaties van A tot Z uit; de beschrijving van de verplichting is gebaseerd op de officiële publicaties van Zorginstituut Nederland/Zorginzicht.

Meer over uw meting

Laatst gewijzigd: